Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie seelenchefx Personendaten verarbeitet, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Sie richtet sich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und ist bewusst allgemein gehalten, damit sie für unterschiedliche Webpräsenzen einsetzbar bleibt.

Hinweis: Keine individuelle Rechtsberatung. Je nach Angebot, Umfang der Bearbeitung und anwendbarem Recht können zusätzliche Bestimmungen erforderlich sein.

1) Verantwortlicher & Kontakt

Verantwortlicher:
seelenchefx

Kontakt für Datenschutzanliegen:
info@seelenchefx.com

Optional: Für Datenschutzfragen steht eine zentrale Datenschutz-Kontaktstelle unter info@seelenchefx.com zur Verfügung. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Inhalte unverschlüsselt.

2) Wichtige Begriffe (kurz)

• Personendaten/Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, E-Mail, IP-Adresse, Online-Kennungen).
• Bearbeitung/Verarbeitung: Jeder Umgang mit Personendaten, z. B. Erheben, Speichern, Nutzen, Übermitteln, Offenlegen, Löschen.
• Verantwortlicher: Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet (hier: seelenchefx).
• Auftragsbearbeiter/Auftragsverarbeiter: Dienstleister, die Personendaten im Auftrag und nach Weisung des Verantwortlichen verarbeiten.
• Einwilligung: Freiwillige, informierte und unmissverständliche Willenserklärung, mit der die betroffene Person der Verarbeitung zustimmt.
• Aufsichtsbehörde: Zuständige staatliche Stelle zur Durchsetzung der Datenschutzgesetze (je nach Rechtsraum).

Die Erklärung orientiert sich primär am schweizerischen Datenschutzrecht (revDSG inkl. Verordnungen). Soweit andere Rechtsordnungen (z. B. EU/EEA/UK) einschlägig sind, beachten wir zusätzlich deren Vorgaben (siehe Abschnitt „GDPR (EU/EEA/UK)”).

3) Kategorien von Daten

Je nach Nutzung der Website können folgende Daten anfallen:

• Basis-/Logdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL und Unterseiten, Referrer, verwendeter Browser und Betriebssystem, übertragene Datenmenge, Statuscodes.
• Kommunikationsdaten: Inhalte und Metadaten von E-Mails oder Nachrichten an info@seelenchefx.com.
• Inhaltsdaten: Angaben, die Sie in Formularen oder Feldern auf der Website eingeben (z. B. Nachrichteninhalte, Betreffzeilen).
• Nutzungsdaten: Interaktionen mit Seiteninhalten, Verweildauer, Navigationspfade, allgemeine Reichweiten- und Zugriffsmessungen.
• Geräte-/Metadaten: Allgemeine Informationen zum Endgerät und zur Konfiguration (z. B. Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung).

Besondere Kategorien von Daten werden nicht gezielt erhoben; übermitteln Sie solche Informationen freiwillig, verarbeiten wir sie nur im Rahmen Ihrer Anfrage.

4) Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Website: Technischer Betrieb, Auslieferung von Inhalten, Grundfunktionen.
• Sicherheit & Stabilität: Fehlersuche, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Verfügbarkeits- und Leistungsgewährleistung.
• Kommunikation auf Anfrage: Beantwortung Ihrer Nachrichten an info@seelenchefx.com sowie allfällige Rückfragen.
• Reichweite & Leistungsanalyse: Aggregierte, tool-neutrale Messungen zur Verbesserung von Inhalt, Struktur und Benutzerführung.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten: Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten, soweit anwendbar.

5) Rechtsgrundlagen (Schweiz und ggf. weitere Rechtsräume)

Schweiz: Das revidierte Schweizer Datenschutzrecht verlangt eine rechtmässige, verhältnismässige und transparente Datenbearbeitung. Wir bearbeiten Personendaten, wenn dies für den Betrieb der Website, die Beantwortung von Anfragen, zur Wahrung überwiegender Interessen (z. B. Sicherheit, Missbrauchsabwehr), zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder gestützt auf Ihre Einwilligung erforderlich ist.

EU/EEA/UK (sofern anwendbar):
Je nach Situation stützen wir uns zusätzlich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO/UK GDPR),
• Vertrag/vertragsähnliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b),
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c),
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f), z. B. Sicherheit, Optimierung, statistische Auswertungen in aggregierter Form.

6) Speicherfristen & Löschung

• Server-Logdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Betrieb, Sicherheit, Fehlersuche und Beweiszwecke erforderlich ist; anschliessend gelöscht oder anonymisiert.
• Kommunikations- und Inhaltsdaten aus Anfragen speichern wir für die Dauer der Bearbeitung und danach nur, soweit berechtigte Interessen (z. B. Dokumentation, Beweissicherung, Qualitätssicherung) oder gesetzliche Pflichten eine längere Aufbewahrung erfordern.
• Aufbewahrungspflichten nach geltendem Recht bleiben vorbehalten.
  Wir prüfen Aufbewahrungsdauern regelmässig und löschen oder anonymisieren Daten, sobald der Zweck entfällt und keine Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen.

7) Empfänger & Datenweitergabe

• Technische Dienstleister (Auftragsbearbeiter): Für Betrieb, Wartung, Support oder Speicherung können sorgfältig ausgewählte Dienstleister eingesetzt werden, die Personendaten weisungsgebunden verarbeiten. Es bestehen schriftliche Vereinbarungen mit geeigneten Garantien und Kontrollen.
• Behörden/öffentliche Stellen: Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Pflicht oder zur Rechtsdurchsetzung.
• Weitere Empfänger: Nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Abwicklung einer Anfrage oder zur Wahrung überwiegender Interessen erforderlich ist und keine entgegenstehenden Rechte überwiegen.

Keine Weitergabe zu eigenen Zwecken Dritter ohne entsprechende Rechtsgrundlage.

8) Internationale Datenübermittlungen

Eine Verarbeitung kann auch ausserhalb des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts erfolgen. Dabei achten wir auf angemessene Garantien, insbesondere:

• Entscheide zu einem angemessenen Datenschutzniveau (sofern vorgesehen),
• Standardvertragsklauseln bzw. andere vertragliche Garantien,
• ergänzende technische und organisatorische Massnahmen.

Informationen zu konkret eingesetzten Garantien stellen wir auf Anfrage über info@seelenchefx.com bereit.

9) Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen verhältnismässige technische und organisatorische Massnahmen, darunter:

• rollenbasierte Zugriffskontrollen nach dem Need-to-know-Prinzip,
• Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und regelmässige Prüfungen,
• Transportverschlüsselung der Datenübertragung,
• Datensparsamkeit und zweckbezogene Trennung,
• Backup- und Wiederherstellungsprozesse sowie laufende Verbesserungen.

Absolute Sicherheit kann nicht zugesichert werden; Risiken werden fortlaufend reduziert und Vorfälle nach definierten Prozessen behandelt.

10) Rechte der betroffenen Personen

Je nach anwendbarem Recht bestehen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft: Bestätigung, ob und welche Personendaten wir verarbeiten.
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung: Entfernung von Daten, soweit keine Pflichten oder überwiegenden Gründe entgegenstehen.
• Einschränkung: Beschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
• Widerspruch: Gegen Verarbeitungen, insbesondere auf Basis überwiegender Interessen oder zu statistischen Zwecken, soweit gesetzlich vorgesehen.
• Datenübertragbarkeit: Herausgabe in einem gängigen Format, soweit gesetzlich vorgesehen.
• Widerruf von Einwilligungen: Mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde: Bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Aufenthaltsstaat oder am Ort des mutmasslichen Verstosses.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@seelenchefx.com. Wir prüfen Anfragen gemäss anwendbarem Recht und nach Identitätsfeststellung.

11) Kontaktformulare / E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über Formulare oder info@seelenchefx.com kontaktieren:

• Freiwilligkeit & Pflichtfelder: Pflichtangaben sind erforderlich; weitere Felder sind freiwillig.
• Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation, Rückfragen, Dokumentation zur Qualitätssicherung sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
• Speicherung: Siehe Abschnitt „Speicherfristen & Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Vertragsanbahnung/-erfüllung, überwiegende Interessen (Kommunikation, Dokumentation), rechtliche Pflichten; ggf. Einwilligung.

12) Kinder & Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an eine allgemeine Zielgruppe. Personen unter der jeweils anwendbaren Altersgrenze sollten Personendaten nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten übermitteln. Erhalten wir Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung, verarbeiten wir diese nur, soweit gesetzlich zulässig, und ergreifen angemessene Massnahmen.

13) Cookie- & Technologien-Richtlinie

Was sind Cookies und ähnliche Technologien?
Cookies sind kleine Textdateien im Browser. Ähnliche Technologien umfassen z. B. Local Storage und Session Storage.

Kategorien:

• Streng notwendige Cookies: Für Grundfunktionen erforderlich (z. B. Seitennavigation, Zugriff auf geschützte Bereiche). Einsatz ohne Einwilligung zulässig.
• Funktionale Cookies: Merken Einstellungen (z. B. Sprache) und erhöhen Komfort und Personalisierung.
• Performance/Statistik: Anonyme/aggregierte Messungen zur Verbesserung von Struktur, Inhalten und Stabilität.
• Marketing/Kontextbezogene Inhalte: Zur Anzeige potenziell relevanter Inhalte. Nicht-essenzielle Kategorien setzen wir – wo gesetzlich verlangt – nur mit Einwilligung ein.

Sitzungs- vs. dauerhafte Cookies:
Sitzungscookies werden beim Schliessen des Browsers gelöscht. Dauerhafte Cookies bleiben für eine definierte Zeit gespeichert.

Auswirkungen einer Deaktivierung:
Bei deaktivierten Cookies können Funktionen eingeschränkt sein. Nicht-essenzielle Cookies setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung; diese kann jederzeit widerrufen werden.

Einstellungen & Widerruf:
Steuern Sie Cookies über die Browsereinstellungen und nutzen Sie auf der Seite bereitgestellte Präferenz-Tools (z. B. Einstellungen/Footermenü). Wir führen – soweit erforderlich – eine Einwilligungsprotokollierung zu Nachweis- und Prüfzwecken.

14) Einwilligungsmanagement

• Transparenz & Granularität: Sofern gesetzlich verlangt, erhalten Sie klare Informationen und können einzelne Kategorien getrennt erlauben oder ablehnen.
• Widerruf: Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – z. B. über Einstellungen auf der Website oder per Nachricht an info@seelenchefx.com.
• Dokumentation: Entscheidungen werden, wo rechtlich erforderlich, revisionssicher dokumentiert.

15) Server-Logs & Hosting (generisch)

Im Rahmen der Hosting-Infrastruktur fallen technische Protokolle an, um Betrieb, Sicherheit, Lastverteilung und Missbrauchsprävention zu gewährleisten. Diese Logs enthalten typischerweise die in „Kategorien von Daten“ genannten Basis-/Logdaten und werden gemäss „Speicherfristen & Löschung“ behandelt.

16) Rechtsgrundlage für Direktkommunikation

Für die Bearbeitung von Anfragen stützen wir uns – je nach Rechtsraum – auf vertragsnahe Erforderlichkeit, überwiegende Interessen (insb. Kommunikation und Qualitätssicherung) sowie auf rechtliche Pflichten. Wesentliche Kommunikationsvorgänge werden in angemessenem Umfang dokumentiert.

17) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Prozesse, gesetzliche Anforderungen oder technische Rahmenbedingungen ändern. Massgeblich ist stets die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise.

18) Aufsichtsbehörde / Regulatorische Kontaktstellen

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Ihrem Aufenthaltsstaat, an Ihrem Arbeitsort oder am Ort des mutmasslichen Verstosses zu beschweren. Zuständigkeiten ergeben sich aus den offiziellen Informationsangeboten Ihrer Rechtsordnung.

19) Verantwortlichenkontakt & Geltungsbeginn

Für Datenschutzanliegen und Rechteausübung wenden Sie sich an: info@seelenchefx.com.

Gültig ab: 27.10.2025

20) GDPR (EU/EEA/UK)

Dieser Abschnitt gilt sofern und soweit die DSGVO (EU/EEA) bzw. UK GDPR auf einzelne Verarbeitungen anwendbar ist, insbesondere wenn sich Angebote an Personen in diesen Rechtsräumen richten.

Informationspflichten (Art. 13/14):
Betroffene Personen erhalten Informationen zu Zwecken, Kategorien von Daten, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherfristen, Rechten, Kontaktangaben des Verantwortlichen sowie – sofern relevant – zur Herkunft der Daten und zu Übermittlungen in Drittländer.

Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1):

• Einwilligung (a): z. B. für nicht-essenzielle Cookies oder optionale Funktionen. Einwilligungen sind jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
• Vertrag/Anbahnung (b): wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist.
• Rechtliche Verpflichtung (c): wenn eine Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Berechtigte Interessen (f): z. B. Sicherung des Betriebs, Abwehr von Missbrauch, aggregierte Leistungs-/Reichweitenmessungen, Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Vorab erfolgt eine Interessenabwägung; Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21).

Auftragsverarbeitung (Art. 28):
Mit Auftragsverarbeitern werden schriftliche Verträge geschlossen, die insbesondere Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck, Kategorien von Daten und Betroffenen, Sicherheitsmassnahmen, Unterauftragsverhältnisse, Auditrechte sowie Löschung/Rückgabe regeln. Die Einhaltung wird risikobasiert überwacht.

Technische und organisatorische Massnahmen (Art. 32):
Wir setzen angemessene Massnahmen um, z. B. Zugriffsbeschränkungen, Transportverschlüsselung, Trennung nach Zweck, Protokollierung, regelmässige Prüfungen und Schulungen.

Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (Art. 30):
Soweit gesetzlich erforderlich, führen wir ein Verzeichnis und aktualisieren es regelmässig.

Datenschutz-Folgenabschätzungen (Art. 35):
Bei voraussichtlich hohem Risiko für Rechte und Freiheiten betroffener Personen führen wir eine Folgenabschätzung durch und treffen zusätzliche Schutzmassnahmen, wo nötig.

Meldung von Verletzungen (Art. 33/34):
Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten prüfen wir unverzüglich Risiko und Relevanz und melden – sofern gesetzlich erforderlich – dem zuständigen Organ sowie betroffenen Personen.

Internationale Übermittlungen (Art. 44–49):
Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Schutzniveau setzen wir geeignete Garantien ein (z. B. Standardvertragsklauseln) und ergänzende Schutzmassnahmen, wo nötig.

Betroffenenrechte (Art. 15–22):
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen (insb. Art. 21) sowie Widerruf von Einwilligungen.
Kontakt für Rechte: info@seelenchefx.com

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